La Junta de Gobierno de Vilagarcía de Arousa ha adjudicado a la empresa tecnológica catalana Cinnia Tech la realización da app que combinará la información turística con la gestión de la movilidad del municipio. Así, visitantes y vecinos podrán conocer en tiempo real la ocupación de los aparcamientos disuasorios (programa Vaicar!) e incluso resolver cualquier necesidad informativa (recursos turísticos, alojamiento, eventos, etcétera) a través de un chatbot.

La firma catalana se impuso a otras cinco empresas aspirantes por su mejor relación calidad-precio. El coste será de 204.935 euros, financiados a través de los fondos europeos Next Generation, y la empresa se comprometió a ampliar la garantía de tres a cinco años e incorporar a su equipo a dos consultores con experiencia acreditada en gestión de Destinos Turísticos Inteligentes y en creación de contenidos turísticos. El plazo de ejecución es de un máximo de seis meses. 

Se busca con este proyecto poner en valor y dar a conocer los recursos históricos, patrimoniales, medioambientales y naturales del concello, mejorando la calidad de la experiencia de turistas y vecinos; gestionar los flujos turísticos en tiempo real; disponer de una herramienta que permita utilizar y analizar datos en la toma de decisiones; facilitar la mejora continua de los procesos de la cadena de valor turístico mediante el uso de nuevas tecnologías; y mejorar la competitividad global del sector turístico del municipio.

De acuerdo con ello, en el bloque de información turística se creará una web y su correspondiente gestor de contenidos, un chatbot para interactuar en tiempo real con el usuario y un quiosco táctil de información turística, a instalar en la oficina de la Peixería o el Museo do Ferrocarril. La información estará disponible en gallego, español e inglés, con posibilidad de ampliarlo a más idiomas. 

Por su parte, en el apartado de movilidad se incluye la instalación de diez tótems digitales, dotados con cámaras capaces de leer matrículas, en otros tantos aparcamientos disuasorios. Estas columnas informarán del nivel de ocupación, de manera que a través de la app cualquier usuario podrá conocer las plazas disponibles en cada lugar y así tomar la mejor decisión sobre dónde estacionar. Todo el sistema estará monitorizado, de manera que permitirá gestionar los flujos de vehículos y también de personas, por ejemplo, coincidiendo con grandes eventos.