Peinador ha obtenido el premio al “Mejor Aeropuerto Europeo” en la categoría de menos de 2 millones de pasajeros en los galardones ASQ (Airport Service Quality) que concede el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) y que premia la calidad en el servicio. Es la primera vez que el aeropuerto vigués consigue este galardón.

El reconocimiento se basa en los resultados de las encuestas del programa internacional ASQ de percepción de la calidad del servicio en los pasajeros. En ellas, los viajeros valoran toda una gama de disciplinas, entre las que se encuentran: instalaciones, servicio al cliente (pasajeros y compañías aéreas), seguridad, conciencia ambiental, operaciones y relaciones externas e institucionales, entre otras.

Para Ana Molés, directora del Aeropuerto de Vigo, “el premio ASQ a mejor aeropuerto de nuestra categoría supone el reconocimiento al esfuerzo de todos los trabajadores del aeropuerto. Durante los últimos años, el aeropuerto ha implantado un programa de calidad ambicioso, que cuenta con la participación de todas las empresas que prestan servicio en la infraestructura y que se basa, en primer término, en la escucha activa de las necesidades del pasajero. Este premio es el resultado de nuestro esfuerzo y trabajo en equipo para ofrecer a los usuarios la mejor experiencia de viaje posible”.

La entrega de premios tendrá lugar en el encuentro anual ACI World Airport Experience Summit en Estambul del 31 de agosto al 4 de septiembre de 2026.

(Foto: Grupo SanJosé)